Region Midtjylland sender en gang hver anden måned breve ud til en række borgere, hvor systemet bag sundhedsjournalen kan se, at en privatpraktiserende læge eller speciallæge, som borgeren ikke har som tilknyttet læge, har læst i deres sundhedsjournaler.

Når en læge uden såkaldt behandlerrelation læser i en borgers sundhedsjournal, bliver der sendt et borgerbrev afsted til borgeren med oplysninger om, hvem der har læst i vedkommendes e-journal og/eller laboratoriesvarportal, og hvornår det er sket.

Sundhedsjournalen kan desværre ikke vurdere, om f.eks. vikarer, vagtlæger eller speciallæger har haft brug for at læse i borgernes sundhedsjournaler i forbindelse med en behandling. Det er i de fleste tilfælde forklaringen for opslagene.

Hvis du har haft kontakt med lægen

Hvis du har modtaget dette brev, men kender til situationen og alt er OK, skal du ikke gøre mere.

Hvis du ikke har haft kontakt med lægen

Patientoplysninger er fortrolige, og borgere der ikke mener, at de har været i kontakt med den/de behandlere, der er oplyst i brevet, kan få hjælp til at få en nærmere forklaring på opslaget, eller til at klage over opslaget.

Hvis du ønsker en nærmere afklaring på opslaget, kan du kontakte Patientkontorets sekretær på telefonnummer 7841 2304. Hvis du derimod ønsker at klage over opslaget, skal du kontakte patientvejlederne i Patientkontoret.

Antal udsendte breve i Region Midtjylland

Der bliver ca. sendt 3000 breve ud til borgere i Region Midtjylland hver anden måned.

Lægen har ikke spurgt, om han måtte se mine journaloplysninger fra hospitalet. Hvordan klager jeg?

Lægen skal efter loven have dit samtykke til at slå op i din e-journal.

Hvis han eller hun ikke har fået det, og du er utilfreds med opslaget, kan du kontakte patientvejlederne i Patientkontoret, som kan hjælpe dig med en klage.

Er oplysningerne i min e-journal blevet misbrugt?

Nej, det er de højst sandsynligt ikke.

Er der et navn, du ikke kan genkende, så tilhører det sandsynligvis en vagtlæge, speciallæge eller en anden sundhedsfaglig person med et relevant ærinde. 

Hvis du ikke mener, at det er forklaringen, kan du klage over den pågældende læge.

Hvor kan jeg se, hvem der har læst i min e-journal?

Har du et NemId, kan du tjekke loggen ”Min log” på sundhed.dk. 

Loggen er en liste over de personer, der har læst i dine oplysninger.

Tjek sundhed.dk.

Jeg har fået besked om, at der er post i min e-boks fra Region Midtjylland. Hvorfor er e-boksen så er tom?

Hvis flere personer i samme husstand anvender samme mailadresse til adviseringer, kan brevet også ligge i deres digitale postkasse.